Hoe zeg je je energiecontract op of stap je over?

Of je nu overstapt naar een goedkopere energieleverancier, gaat verhuizen, of een woning oplevert: het beëindigen van een energiecontract (gas en elektriciteit) valt onder de regelgeving van de Autoriteit Consument & Markt (ACM).

Wanneer kun je opzeggen of overstappen?

Variabel of dynamisch contract:

Variabele en dynamische contracten zijn altijd boetevrij opzegbaar met een wettelijke opzegtermijn van 1 maand (soms korter bij dynamische tarieven).

Bij verhuizing:

  • Een verhuizing beëindigt een vast contract niet automatisch. Je neemt je energiecontract in principe mee naar het nieuwe adres.
  • Ga je samenwonen op een adres waar al een contract loopt, of verhuis je naar het buitenland? Dan kun je het contract opzeggen, maar bij een vast contract kan er wel een opzegvergoeding geleden.

Binnen 14 dagen bedenktijd

Bij het online of telefonisch afsluiten van een nieuw energiecontract geldt wettelijk 14 dagen bedenktijd waarin je de overeenkomst kosteloos kunt herroepen.