Wanneer kun je opzeggen?
Na de eerste contractperiode:
De meeste providers contracten hebben een eerste vaste looptijd van 1 jaar (of soms 2 jaar). Na afloop van deze initiële contracttermijn is het abonnement dagelijks opzegbaar met een wettelijke opzegtermijn van 1 maand.
Bij verhuizing of emigratie:
- Kan de provider leveren op het nieuwe adres? Dan verhuist het contract gewoon met je mee.
- Kan de provider geen diensten leveren op het nieuwe adres (bijv. geen dekking) of verhuis je naar het buitenland? Dan kun je het contract tussentijds beëindigen met een bewijs van verhuizing of uitschrijving uit de BRP.
Binnen 14 dagen bedenktijd:
Heb je het abonnement online of telefonisch afgesloten? Dan geldt wettelijk 14 dagen bedenktijd waarin je de aanvraag kosteloos kunt annuleren.