Telefonische gesprekken zorgverzekeraars kunnen beter

Uit een onderzoek van de Nederlandse Zorgautoriteit (NZA) blijkt dat de kwaliteit van telefonische gesprekken, die worden gevoerd tussen de consument en de zorgverzekeraar, niet altijd aan de wensen voldoen. Momenteel wordt op acht van de tien telefonisch gestelde vragen een juist antwoord gegeven. Kleine zorgverzekeraars beter dan grote zorgverzekeraars Uit het onderzoek van de NZA blijkt ook dat de kleine verzekeraars meer kwaliteit leveren (en het dus beter doen) dan de grote zorgverzekeraars. “In een optimale situatie worden vragen
Lees Meer…

Dierenverzekering voor je hond of kat: de moeite waard?

Een dierenverzekering is als het ware een zorgverzekering voor je huisdier. Een dierenverzekering is niet verplicht en zorgt ervoor dat medische kosten worden gedekt als er iets met je huisdier gebeurt. Dierenverzekeringen worden echter niet heel vaak afgesloten, omdat zij de kosten van deze verzekering niet de moeite waard vinden. Ook dierenarts Hugo van Duijn (53 jaar) vindt het raar dat niet meer mensen een dierenverzekering afsluiten. Per jaar komen er meer dan 5.000 honden in zijn praktijk voorbij. Vaak
Lees Meer…

Man pleegt ”Verzekeringsmoord”, krijgt levenslang

Een 25-jarige man uit Amsterdam moet levenslang de cel in nadat hij twee mannen uit de Dominicaanse Republiek (22 en 24) heeft vermoord. De straf komt overeen met de eis tegen de man. De man bracht de twee om het leven om de verzekering te kunnen oplichten. Man sloot levensverzekering af voor slachtoffers De Amsterdammer van Dominicaanse afkomst had voor de twee slachtoffers, vlak voor hun dood, een levensverzekering afgesloten, met hemzelf als begunstigde. Ze overleden nadat ze waren ingespoten
Lees Meer…

Premie zorgverzekering dubbel afgeschreven?

Vorige maand zijn veel Nederlanders overgestapt van zorgverzekering. Door de vele overstappers en de drukte kan het zijn dat zowel je oude als je nieuwe zorgverzekering de premie hebben afgeschreven van je rekening. Dit heeft vaak te maken met het feit dat de opzegging/overstap nog niet volledig is verwerkt bij je oude verzekeraar. Ondanks dat dit altijd kan gebeuren, blijft het natuurlijk vervelend dat jouw premie dubbel is afgeschreven. Hoe los je dit nu op? Automatisch terug storten Je oude
Lees Meer…

United Consumers beste energieleverancier

Ook dit jaar is United Consumers weer in de prijzen gevallen. Voor de vijfde keer ontvangt de verzekeraar de Beste Service Award Energie. Ook wist de verzekeraar de prijs voor Beste Zorgverzekeraar 2015 – 2016 in de wacht te slepen. De Beste Service Award is een consumentenprijs en wordt uitgereikt aan dienstverleners met de beste beoordelingen en hoogste rapportcijfers van hun klanten op Opiness.nl. Dit liet United Consumers weten. Snelle, goede en persoonlijke service United Consumers wordt met name geroemd
Lees Meer…

Aantal klanten Menzis aanzienlijk gegroeit

Afgelopen maand heeft Menzis maar liefst 136.000 nieuwe klanten mogen verwelkomen. Dit maakte de verzekeraar zelf dinsdag bekend. De afgelopen periode was het overstapseizoen, waar zeven procent van de Nederlanders gebruikt van maakten. Menzis kwam goed uit de strijd. Toename klanten leidt tot tevredenheid Na dit gegroeide aantal klanten, telt Menzis maar liefst 2.225.000 klanten. Bestuursvoorzitter Ruben Wenselaar is zeer te spreken over de toename en stelt zeer tevreden te zijn. ”De uitstroom is lager dan voorgaande jaren en de
Lees Meer…

7 procent stapt over van zorgverzekering

Als je jouw zorgverzekering voor 1 januari hebt opgezegd, heb je tot eind januari de tijd om voor een nieuwe zorgverzekering te kiezen. Inmiddels is 7 procent al overgestapt van zorgverzekering. Zorgverzekeraar DSW heeft veel nieuwe klanten erbij gekregen, maar Zilveren Kruis heeft ondertussen 105.000 verzekerden verloren. Dit blijkt uit een onderzoek van Telegraaf. Hieruit blijkt dus dat DSW de grote winnaar is en Zilveren Kruis de grote verliezer. Veel consumenten voor de jaarwisseling overgestapt Een groot deel van de
Lees Meer…

Minder overstappers zorgverzekering dan verwacht

Vandaag is het de laatste dag dat je je zorgverzekering kunt opzeggen als je wilt overstappen naar een zorgverzekering. De laatste drie dagen van het jaar stappen de meeste mensen over van zorgverzekering. Vorig jaar wisselden maar liefst 1,1 miljoen Nederlanders van zorgverzekering tijdens de laatste dagen van december. Dit jaar zal het aantal overstappers echter lager uitvallen, zo verwachten verschillende vergelijkingswebsites. De reden dat het aantal overstappers lager is zou komen doordat de zorgpremie met slechts 3 euro steeg,
Lees Meer…

Reminder: laatste dag om over te stappen!

Het is vandaag 31 december, de laatste dag dat je kunt overstappen van zorgverzekering. Als je dit nog niet hebt gedaan, doe dit dan snel. Het zou uiteraard erg zonde zijn als je onnodig teveel betaalt voor je zorgverzekering. Bij Vergelijkdirect.com kun je jouw zorgverzekering met alle andere zorgverzekeraars vergelijken. Hierdoor krijg je een perfect beeld van welke zorgverzekeraar het beste bij jou past. Je krijgt de meest voordelige en beste zorgverzekering die uitstekend bij je wensen en behoeften aansluit!
Lees Meer…

Niet gezond? Toch mogelijk om over te stappen!

Ben je niet gezond, maar wil je toch overstappen van zorgverzekering? Dit is mogelijk! Zorgverzekeraars zijn bij wet verplicht iedereen te accepteren voor de basisverzekering, ook als je niet gezond bent. Ook bij de meeste aanvullende verzekeringen hoor je gewoon geaccepteerd te worden. Dure aanvullende modules vaak uitzonderingen Helaas zijn er wel een aantal uitzonderingen. Voor dure aanvullende verzekeringen die veel vergoeden kunnen zorgverzekeraars je vragen om gezondheidsvragen in te vullen. Gelukkig kun je deze veelal direct online via onze
Lees Meer…