Dekt jouw verzekeraar wel goed tegen schade?

Auto naar de filistijnen? Hopelijk betaalt jouw verzekeraar wel!

Wil je weten welke autoverzekering écht goed scoort op schadeafhandeling? Via onze tool kun je direct je autoverzekering vergelijken en aanbieders beoordelen op prijs én kwaliteit van service.

Volgens ombudsvrouw Irene Sommeling is de manier waarop schade wordt afgehandeld niet altijd transparant. Zij ontvangt steeds vaker klachten over de werkwijze van verzekeraars en schadeherstelketens. Dit kan voor jou als autobezitter gevolgen hebben voor de kwaliteit van reparaties en je vrije keuze in herstelbedrijven. Lees in dit artikel precies waar jij op moet letten bij zo’n schadeherstel en welke ervaringen Sommeling hierbij heeft opgedaan.

In het kort:

• Ombudsvrouw Irene Sommeling waarschuwt voor gebrek aan transparantie bij schadeafhandeling.
• Verzekeraars en herstelketens zouden schade ‘sturen’ via schadelastgaranties en prijsafspraken.
• Dit kan leiden tot te hoge uitkeringen en onnodige waardevermindering van auto’s.
• Ook kan het de kwaliteit van reparaties en vrije keuze voor een herstelbedrijf beïnvloeden.
• Advies aan autobezitters: let bij het vergelijken van autoverzekeringen niet alleen op prijs, maar ook op eerlijke schadeafhandeling.

Wie is Irene Sommeling?

Irene Sommeling is de ondernemer achter de website www.jijbepaalt.nl en is daar werkzaam als ombudsvrouw schadeherstel. Je vindt hier dan ook uitgebreide informatie over onder andere schadeherstel op het gebied van auto’s. Sommeling ontvangt regelmatig klachten over oneerlijke handelswijze, misstanden, tactieken en malafide praktijken van verzekeraars. Dit soort kwesties probeert zij via bemiddeling op te lossen, zodat haar klanten zo eerlijk en effectief mogelijk geholpen worden. 

Hoe werken schadelastgaranties?

Volgens Sommeling passen verzekeraars nog steeds schadesturing toe. Dit gebeurt via vooraf gemaakte afspraken met de grote schadeketens, waarbij zogenaamde schadelastgaranties worden gebruikt om de samenwerking te regelen. Bij de berekening van de werkelijke schade wordt met niet afgebroken kortingen op het uurtarief en de inkoopprijzen van de verschillende onderdelen gewerkt. Daarnaast heeft Sommeling ook iets anders ontdekt: verzekeraars van schadebedrijven die samenwerken met een keten, ontvangen bij het eerste kwartaal al een factuur voor de schadelastgarantie voor het jaar erna. Dit hoor je als schadehersteller eigenlijk pas achteraf te doen. 

Wordt de waarde van je auto lager door schadesturing?

Deze onderhandelingen hebben verschillende gevolgen. Als eerste zullen de aansprakelijkheidsverzekeraars een te groot bedrag uit moeten besteden voor het herstel van het vervoermiddel. Ook krijgen klanten te maken met waardevermindering bij de verkoop van hun auto. Dit komt doordat de meeste mensen niet bekend zijn met het extra verdienmodel dat sommige verzekeraars toepassen. Naar aanleiding van deze gevolgen heeft Sommeling een brief opgesteld en verstuurd naar betrokken autoverzekeraars, waarin zij al haar bevindingen deelt op basis van de klachten die zij van autobezitters heeft ontvangen.

Let daarom altijd goed op hoe verzekeraars scoren op het gebied van bijvoorbeeld de schadeafhandeling. Weten welke verzekering het beste op situatie wensen aansluit? Je autoverzekering vergelijken doe je snel en eenvoudig via Vergelijkdirect.com. Wij helpen je graag verder met het kiezen van een verzekering die bij jou past!